Tijdens de kantooruren
Onze kantoren zijn geopend van 10u tot 12u30 en van 14u tot 17u30.
Klanten zonder service-overeenkomst worden steeds in regie gefactureerd conform onze voorwaarden.
Telefonisch op 050 38 76 10
Mail naar info@kasregister.be
Grasdreef 11, 8200 Brugge
Buiten de kantooruren
Ook na de kantooruren staan onze support-medewerkers ter beschikking via onze 7/7 support dienst.
Alle 7/7 support vragen worden steeds in regie gefactureerd conform onze voorwaarden.
Enkel telefonisch op 050 38 76 10
Service Support Formules*
-
Service elke werkdag tijdens kantooruren
-
Hersteldienst binnen 2 à 3 werkdagen
​
​
​
​
​
​
​
​
​
​
​
​
Start
-
Service & ondersteuning 7/7
-
Hersteldienst 7/7
-
Inclusief vervangtoestellen bij depannage
(niet voor handhelds uitgezonderd PAX 2in1)
-
Online Support
​
​
​
​
​
​
​
​
​
Basic
-
Service & ondersteuning 7/7
-
Hersteldienst 7/7
-
Inclusief vervangtoestellen bij depannage
(niet voor handhelds uitgezonderd PAX 2in1)
-
Online Support
-
Online Dashboard
Uitgebreide programmatie​
OF
Uitgebreid rapportage tool
Elektronisch dagontvangstenboek
​
​
​
​
​
Medium
-
Service & ondersteuning 7/7
-
Hersteldienst 7/7
-
Inclusief vervangtoestellen bij depannage
(niet voor handhelds uitgezonderd PAX 2in1)
-
Online Support
-
Online Dashboard
Uitgebreide programmatie​
Uitgebreid rapportage tool
Elektronisch dagontvangstenboek
​
​
​
​
​
​
​
Plus
-
Service & ondersteuning 7/7
-
Hersteldienst 7/7
-
Inclusief vervangtoestellen bij depannage
(niet voor handhelds uitgezonderd PAX 2in1)
-
Online Support
-
Online Dashboard
Uitgebreide programmatie​
Uitgebreid rapportage tool
Elektronisch dagontvangstenboek
-
Inclusief werkuren en verplaatsingen
​
​
​
​
​
Max
Formules zijn exclusief werk -en verplaatsingskosten en worden enkel via domiciliëring in rekening gebracht. Prijzen zijn exclusief btw
Support op afstand
Na contact en vraag van de technische dienst kan men hulp op afstand aanvragen via Windows Quick Assist (werkt niet op mac of mobiel)